更新時(shí)間:2022-10-26
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西門(mén)子工業(yè)電腦IPC827B觸摸反應慢包修好,故障處理;西門(mén)子工業(yè)電腦 檢查CPU風(fēng)扇與CPU是否接觸良好。好重新安裝一次。
4) 顯示的內容的觀(guān)察:要注意屏幕報錯的內容、死機的位置,以確定故障可能發(fā)生的部位。
3、 故障判斷要點(diǎn)
1) 充分地與用戶(hù)溝通,了解出現不能啟動(dòng)的過(guò)程及用戶(hù)的操作;
2) BIOS設置檢查:
A. 是否為剛更換完不同型號的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防寫(xiě)開(kāi)關(guān)打開(kāi),
則建議將其關(guān)閉,待完成一次完整啟動(dòng)后,再開(kāi)啟;
B. 是否添加了新硬件。這時(shí)應先去除添加的硬件,看故障是否消失,若是,檢查添加的件是否有故障,或系統中的設置是否正確(通過(guò)對比新硬件的使用手冊檢查);
C. 檢查BIOS中的設置,如:?jiǎn)?dòng)順序、啟動(dòng)磁盤(pán)的設備參數等。建議通過(guò)清CMOS來(lái)恢復;
D. 檢查是否由于BIOS問(wèn)題(包括設置及功能)引起操作系統不能正常啟動(dòng)或關(guān)閉,可償試
將Windows目錄下的BIOS.vxd(或VPBIOSD.vxd)改名為BIOS.old,然后重啟,或關(guān)閉,若故
障消失,則通過(guò)修改BIOS設備或更新BIOS來(lái)解決,否則與BIOS無(wú)關(guān)。注意測試完成以后,一
定要將其改回原來(lái)的名字(注:除Windows 98外,其它操作系統無(wú)此文件);
E. 在某些特殊情況下,應傷心慮升級BIOS來(lái)檢查。如:對于在次開(kāi)機啟動(dòng)后,某些應
用或設備不能工作的情況,除檢查設備本身的問(wèn)題外,就可傷心慮更新BIOS來(lái)解決。
以下檢查應在軟件小系統下進(jìn)行。
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