1）西門(mén)子觸摸屏維修檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對，其中一個(gè)連接主機鍵盤(pán)的連線(xiàn)（從鍵盤(pán)取5伏觸摸屏工作電壓）有沒(méi)有連接，請檢查連線(xiàn)。??

  2）觀(guān)察觸摸屏控制盒燈的情況，如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請更換。??

  3）如果確認不是以上請況，請刪除觸摸屏驅動(dòng)并重啟動(dòng)計算機重新安裝驅動(dòng)，或更換更新更高版本的驅動(dòng)。??

  4）主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整。例如某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3，與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是西門(mén)子觸摸屏維修和觸摸屏控制盒不兼容，請更換主機或主機板。??

  5）如果觸摸屏在使用了較長(cháng)一段時(shí)間（3-4年）發(fā)現觸摸屏有些區域不能觸摸，則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

  故障一：觸摸偏差 ??

  現象1：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒(méi)有重合。 ??

  原因1：安裝完驅動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)，沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。 ??

  解決1：重新校正位置。 ??

  現象2：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。 ??

  原因2：表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳,遞所造成的。??

  解決2：清潔觸摸屏，特別注意要將西門(mén)子觸摸屏維修四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時(shí)應將觸摸屏控制卡的電源斷開(kāi)。 ?

  (2) 故障二：觸摸無(wú)反應 ??

  現象：觸摸屏幕時(shí)鼠標箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。 ??

  原因：造成此現象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個(gè)說(shuō)明： ??

  ① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無(wú)法工作； ??

  ② 觸摸屏發(fā)生故障； ??

  ③ 觸摸屏控制卡發(fā)生故障； ??

  ④ 觸摸屏信號線(xiàn)發(fā)生故障； ??

  ⑤ 計算機主機的串口發(fā)生故障； ??

  ⑥ 計算機的操作系統發(fā)生故障； ??

  ⑦ 觸摸屏驅動(dòng)程序安裝錯誤。 ?

  解決： ??

  ① 觀(guān)察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時(shí)，信號燈為常亮，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。 ??

  ② 如果信號燈在沒(méi)有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查西門(mén)子觸摸屏維修是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。??

  ③ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕，看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，西門(mén)子觸摸屏維修是否與其他硬件設備發(fā)生沖突。如沒(méi)有數據滾出則硬件出現故障，具體故障點(diǎn)待定。 ??

  ④ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行程序時(shí)，該程序將尋問(wèn)控制卡的類(lèi)型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序將從控制卡中讀取相關(guān)數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值，任一軸的數值為 255時(shí)，則該軸的換能器出現故障，需進(jìn)行維修。 ??

  ⑤ 安裝完驅動(dòng)程序后進(jìn)行*次校正時(shí)，注意觀(guān)察系統報錯的詳細內容?！?沒(méi)有找到控制卡"、“觸摸屏沒(méi)有連接"等，西門(mén)子觸摸屏維修根據提示檢查相應的部件。如：觸摸屏信號線(xiàn)是否與控制卡連接牢固，鍵盤(pán)取電線(xiàn)是否全部與主機連接等。⑥ 如仍無(wú)法排除，請專(zhuān)業(yè)人員維修。